就労継続支援B型とは？仕事内容や業務範囲を徹底解説

■ 就労継続支援B型とは？

就労継続支援B型とは、障がいや心の不調により一般企業での雇用が難しい方に対し、雇用契約を結ばずに、働く場と支援を提供する福祉サービスです。

特徴は、利用者が自分のペースで作業を行いながら、社会参加や生活リズムの安定を目指す点にあります。

■ 施設スタッフの主な業務内容

スタッフは、利用者の作業支援だけでなく、日常生活全般のサポートや、社会的自立に向けた支援も行います。

作業支援：軽作業（封入・組立・検品など）、自主製品制作のサポート

スキル向上支援：作業手順の説明、指導、モチベーション管理

生活支援：体調管理、日常生活に関する相談

記録・報告業務：支援記録の作成、個別支援計画の作成補助

連携・外部対応：家族や医療機関、行政との連絡調整

「ただ作業を手伝う」のではなく、利用者の小さな成長を支え、社会復帰へのステップをサポートするのがスタッフの大切な役割です。

■ この仕事のやりがい

• 利用者の成長を間近で感じられる
• 「ありがとう」が直接届く
• 社会的意義が高く、誇りを持てる仕事
• 多様な人と関わる中で、視野が広がる

福祉業界が未経験の方でも、人と関わることが好き、誰かの役に立ちたいという気持ちがあれば、十分に活躍できるフィールドです。

あすはの会について

社会福祉法人あすはの会は、東京都福生市を中心に障害者支援施設や高齢者福祉事業を展開しています。
その中でも、「障害者就労プラザあいあい」「みしょう」において、就労継続支援B型サービスを提供しています。

「障害者就労プラザあいあい」の特徴

あいあいでは、多彩な作業プログラムを用意し、利用者が自分に合った作業を選択できる環境を整えています。

• 軽作業（内職作業）
• リサイクル活動（資源ごみの分別）
• 手工芸品製作
• クッキー製造・販売
• 地域イベントへの出店

作業だけでなく、地域社会とのつながりも大切にしているのが特長です。
イベント出店では、地域の方との交流を通じて、利用者の社会参加意識を高めています。

支援スタッフは、作業サポートに加え、利用者の「できた！」を一緒に喜び、自信を育む支援に取り組んでいます。

「みしょう」の特徴

みしょうでは、生活介護と就労継続支援B型の多機能型事業所として、より幅広いニーズに応えています。

喫茶活動（カフェ運営サポート）がベースになり

支援スタッフは、作業の技術指導だけでなく、生活面での細やかなサポートや、地域活動への橋渡しも行いながら、利用者の可能性を広げる支援に取り組んでいます。

① 利用者ファーストの柔軟な支援スタイル

あすはの会では、利用者一人ひとりの体調やペースを最優先。
無理をさせず、自然体で続けられる支援を心がけています。

スタッフも利用者の変化を細かく見守りながら、チームで相談し合い、支援内容を柔軟に調整できる環境です。

② 未経験歓迎！丁寧な教育体制

福祉業界未経験でも安心して働けるよう、充実した研修・OJT制度が整っています。

• 福祉業界の基礎知識
• 支援技法の実践トレーニング
• 先輩スタッフによるフォロー体制

「福祉に興味はあるけど、経験がない…」そんな方も、安心してスタートできます。

③チームワーク重視の職場文化

あすはの会では、スタッフ同士の連携とチームワークをとても大切にしています。
一人で悩みを抱え込まない風土が根付いており、困ったときにはすぐに相談できる環境です。

実際のスタッフの声でも…

「福祉の仕事は初めてでしたが、周囲の支えで安心して働き続けられています」

「利用者さんの笑顔を見るたびに、やっていてよかったと思える仕事です」

といった声が多数寄せられています。

就労継続支援B型は、障がいのある方が自分らしく働き、社会とつながるための大切な支援サービスです。
仕事内容は軽作業から、製造作業、カフェ運営まで多岐にわたります。
支援スタッフに求められるのは、作業支援だけでなく、利用者一人ひとりの「働く力」を引き出し、成長をサポートする力です。

あすはの会が運営する「障害者就労プラザあいあい」「みしょう」では、利用者に寄り添った多彩なプログラムを展開しています。
作業だけにとどまらず、地域との交流や成果発表の場も設けることで、利用者の自己肯定感や社会参加意識を育んでいます。

福祉業界で転職を考えている方、支援の現場でスキルを磨きたい方にとって、あすはの会は「人と社会をつなぐやりがい」を実感できる職場といえるでしょう。

一人ひとりの「明日」を支える仕事に、あなたもチャレンジしてみませんか？